Rekisteriseloste
1. Rekisterinpitäjä
Yritys: Autoliike Kymppi Plus Oy
Y‑tunnus: 2122618–0
Osoite: Katajaojankatu 11, 84100 Ylivieska
Puhelin: 010 337 4405
Sähköposti: toimisto@kymppipluskatsastus.fi
2. Rekisterin nimi
Autoliike Kymppi Plus Oy:n asiakas- ja ajanvarausrekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- katsastus- ja muiden palveluiden ajanvarausten käsittely
- asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen
- asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
- lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
- palveluiden ja toiminnan kehittäminen
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- asiakkaan nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- ajoneuvon tiedot (esim. rekisterinumero)
- ajanvaraukseen ja palveluihin liittyvät tiedot
- yhteydenottolomakkeella annetut viestit
- IP-osoite ja selaintiedot
- evästeiden ja analytiikan kautta kerätyt tiedot
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan:
- asiakkaalta itseltään ajanvarauksen tai yhteydenoton yhteydessä
- verkkosivuston käytön yhteydessä evästeiden ja analytiikan avulla
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu:
- rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän väliseen sopimukseen
- rekisterinpitäjän lakisääteisiin velvoitteisiin
- rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun
- rekisteröidyn antamaan suostumukseen, erityisesti evästeiden osalta
7. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille ilman laillista perustetta.
Tietoja voidaan siirtää luotettaville palveluntarjoajille (esim. ajanvarausjärjestelmän tai analytiikkapalveluiden toimittajille), jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän lukuun.
Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolelle vain, jos tietosuojan taso on varmistettu EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
8. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään:
- asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen kirjanpito- ja muun lainsäädännön edellyttämän ajan
- yhteydenottolomakkeiden tietoja asiakaspalvelun edellyttämän ajan
- evästetietoja evästekohtaisesti määritellyn ajan
9. Rekisterin suojaus
Rekisterin tiedot on suojattu asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.
Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla on työtehtäviensä perusteella siihen oikeus.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- tarkastaa itseään koskevat tiedot
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista soveltuvan lainsäädännön sallimissa rajoissa
- rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä
- peruuttaa antamansa suostumus
- tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle
Tietopyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjän yhteystietoihin.
